Согласно статистике, ещё в 2014 почти 75% граждан рассчитывались наличными, но к 2018 их осталось 37%. Сейчас картой платят почти 90%. С помощью карты можно оплачивать покупки в сети, коммуналку, кредиты, телефон и многое другое. Люди всё больше подключают разные продукты и доверие к картам очень большое. Больше всего по отзывам людям понравились моментальные переводы. Очень удобно, когда ты можешь кинуть денег родным за несколько секунд и без комиссии. СБП - это своего рода универсальный продукт для перевода денег сегодня.
Ещё очень многие занимаются накоплением кэшбэка, для чего подключают разные карты и осознанно ими пользуются в разных торговых точках. Программы лояльности проверены и они работают. К тому же каждый банк старается придумать что-то такое, что выгодно выделит его из других предложений, а это только на руку клиентам. Банки всё больше сотрудничают с торговыми сетями и на пару делают иногда очень щедрые предложения. И кэшбэк – одно из важнейших условий, на что сейчас смотрит клиент. В среднем он составляет 1%, но в разных банках, по разным картам и категориям может доходить и до 10%! Но это породило небольшую проблему. А именно, что у многих уже слишком много карт. Бывает, даже более десяти штук. А универсального продукта здесь пока так и нет. Возможно, скоро появится нечто новое, продукт, который будет «заточен» под каждого конкретного клиента и будет закрывать все его потребности. И тогда не нужно будет думать, какой картой расплатиться сейчас. Банки развиваются и их продукты тоже. Посмотрим.